در زانو کلینیک، حفظ حریم خصوصی و اطلاعات شخصی شما برای ما از اهمیت بالایی برخوردار است. این سیاست توضیح می دهد که چه اطلاعاتی از شما جمع آوری می شود، چگونه از آن ها استفاده می کنیم و چه تدابیری برای محافظت از این اطلاعات اتخاذ کرده ایم.
جمع آوری اطلاعات
ما ممکن است اطلاعات زیر را از شما جمع آوری کنیم:
• اطلاعات تماس: شامل نام، شماره تلفن و آدرس ایمیل که از طریق فرم تماس وب سایت وارد می کنید.
• اطلاعات خدمات مورد نظر: نوع خدماتی که شما انتخاب می کنید (مانند جراحی زانو، درمان های فیزیوتراپی، یا مشاوره های پزشکی).
• پیام های ارسالی: متن پیام هایی که در فرم تماس وارد می کنید
• اطلاعات فنی: مانند آدرس IP، نوع مرورگر و داده های مربوط به کوکی ها، که به ما کمک می کند تا تجربه کاربری شما را بهبود دهیم.
نحوه استفاده از اطلاعات
ما از اطلاعات جمع آوری شده برای اهداف زیر استفاده می کنیم:
• ارائه خدمات بهتر و سریع تر: اطلاعات تماس و خدمات مورد نظر به ما کمک می کند تا خدمات مناسبی به شما ارائه دهیم.
• ارتباط با شما برای هماهنگی و پاسخ به درخواست ها: از اطلاعات تماس شما برای پاسخ گویی به پیام ها و هماهنگی های لازم استفاده می کنیم.
• بهبود عملکرد وب سایت و تجربه کاربری: اطلاعات فنی به ما کمک می کند تا وب سایت را بهینه سازی کرده و تجربه کاربری بهتری فراهم کنیم.
• ارسال اطلاعیه ها، اخبار و پیشنهادات ویژه (در صورت رضایت شما): در صورت تمایل شما، ممکن است اطلاعاتی درباره خدمات جدید یا پیشنهادات ویژه برای شما ارسال کنیم.
حفاظت از اطلاعات شما
ما از روش های امنیتی پیشرفته برای محافظت از اطلاعات شما در برابر دسترسی های غیرمجاز، سوءاستفاده و افشا استفاده می کنیم. دسترسی به اطلاعات شخصی شما تنها برای پرسنل مجاز کلینیک امکان پذیر است.
اشتراک گذاری اطلاعات با طرف های دیگر
ما اطلاعات شما را به هیچ شخص یا سازمانی بدون رضایت شما ارائه نمی دهیم، مگر در موارد زیر:
• رعایت قوانین و مقررات قانونی: در صورت درخواست مراجع قانونی، ممکن است اطلاعات شما را ارائه دهیم.
• همکاری با مقامات قانونی در صورت نیاز: در مواردی که همکاری با مقامات قانونی ضروری باشد، اطلاعات لازم ارائه خواهد شد.
کوکی ها
وب سایت ما ممکن است از کوکی ها برای بهبود تجربه کاربری و تحلیل داده ها استفاده کند. شما می توانید تنظیمات مرورگر خود را برای غیرفعال کردن کوکی ها تغییر دهید، اما این کار ممکن است برخی از عملکردهای وب سایت را محدود کند.
تغییرات در سیاست حفظ حریم خصوصی
زانوکلینیک ممکن است در هر زمان این سیاست را به روزرسانی کند. توصیه می کنیم این صفحه را به طور دوره ای بررسی کنید تا از تغییرات احتمالی مطلع شوید.
تماس با ما
در صورت وجود هرگونه سؤال یا نگرانی درباره سیاست حفظ حریم خصوصی، می توانید از طریق اطلاعات تماس موجود در وب سایت با ما در ارتباط باشید.
شماره تماس: 02146015185